Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Taşkent Kırtasiye olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Taşkent Kırtasiye’nin (Mersin/Silifke, Gazi Mahallesi, İlhan Akgün Caddesi No:30/A, Telefon: 05365425172) müşterilerine ait kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Taşkent Kırtasiye olarak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak amacıyla bazı kişisel bilgileri toplarız. Bu bilgiler, müşterilerimizin izniyle aşağıda belirtilen şekillerde elde edilir:

• Ad ve soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişi)
• Satın alma ve işlem geçmişi

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi ve teslimat sürecinin yönetimi,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri sunumu,
• İstatistiksel analiz ve raporlamalar yoluyla hizmetlerimizi geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA

3.1. Taşkent Kırtasiye, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.

3.2. Veriler, yalnızca işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta olup, yetkisiz erişim, kayıp, çalınma veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korunur.

3.3. Taşkent Kırtasiye, kişisel verileri yalnızca gerektiği sürece veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla saklar.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

4.1. Taşkent Kırtasiye, müşteri verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, yasal zorunluluklar doğrultusunda veya aşağıdaki durumlarda kişisel veriler üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları ile teslimat amacıyla,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde,
• Ödeme işlemlerini gerçekleştiren banka veya finans kuruluşları ile.

5. ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLER

Taşkent Kırtasiye, internet sitesinde müşteri deneyimini iyileştirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve size özel içerikler sunmak için kullanılır. Çerez kullanımını kabul etmemeyi tercih edebilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.

6. MÜŞTERİ HAKLARI

Müşterilerimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen kişisel verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili itirazda bulunma.

7. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik Politikasına ilişkin her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Taşkent Kırtasiye Adres: Gazi Mahallesi, İlhan Akgün Caddesi No:30/A, Mersin/Silifke
Telefon: 05365425172
E-posta: destek@kirtasiyecin.com.tr

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Taşkent Kırtasiye, bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika güncellendiğinde, müşterilerimize bilgilendirme yapılacaktır.